Hizmet Kapsamı
Sayaç okuma hizmetimiz şu unsurları kapsar:
Doğalgaz, elektrik ve su sayaçlarının periyodik olarak yerinde okunması
Okunan verilerin dijital sisteme entegre edilmesi ve anlık veri gönderimi
Kapalı sayaç, yerinde bulunamayan kullanıcı gibi durumların raporlanması
Endeks tespiti, tüketim farkı, kaçak alarmı gibi özel durumların işlenmesi
Okuma sürecine dayalı faturalama öncesi saha kontrol hizmeti
Kurumun kullandığı ERP/SCADA sistemleri ile entegrasyon mümkündür.
Personel ve Ekipman
Sahada görev alan sayaç okuma personelleri eğitimli, görev tanımı net ve kurumun çalışma düzenine göre planlanmıştır.
Kullanılan cihazlar el terminali, barkod okuyucu ve GPS tabanlı konum doğrulayıcı ile donatılmıştır.
Her veri girişine sayaç görseli (fotoğraf) veya dijital kanıt eşlik eder.
Süreç Yönetimi
İlçe, mahalle ve sokak bazında rotalama yapılır.
Planlanan tüm sayaçlar günlük bazda saha ekiplerine atanır.
Okunan veriler anlık olarak merkeze iletilir, eksik/veri dışı alanlar sistemde işaretlenir.
Günlük raporlama ile işveren kuruma saha durumu sunulur.
Raporlama ve Uyum
Her sayaç okuma işlemi dijital kayıt altına alınır.
Kurum sistemine CSV, XML veya API yoluyla veri aktarımı yapılabilir.
Tüm süreçler 6698 Sayılı KVKK ve ilgili altyapı düzenlemelerine uygundur.
Saha verileri yedeklenir, gerektiğinde geçmiş dönem karşılaştırmaları raporlanabilir.
Sıkça Sorulan Sorular - S.S.S
Doğalgaz, elektrik ve su sayaçlarının tamamı için saha okuma hizmeti veriyoruz.
El terminalleri ile anlık veri alınır; merkez sistemlere online aktarım sağlanır.
Sistemde işaretlenir, görsel kanıt alınır ve kuruma özel rapor sunulur.
Evet. Tüm işlemler kişisel veri güvenliği esaslarına uygun yürütülür.
Talep halinde kurumun ERP veya sayaç yazılımı altyapısına tam entegrasyon sağlanabilir.
GPS destekli rota takibi, görev saati kontrolü ve okuma doğruluğu dijital olarak denetlenir.
